CUSTOM AI SOLUTION DEVELOPMENT
우리 업무에 꼭 맞는 기능,
AI 기반 맞춤형 솔루션으로 구현합니다
기성 도구만으로 해결하기 어려운 업무가 있다면, 필요한 기능과 사용자 흐름, 기존 시스템과의 연결을 함께 설계합니다. 업무에 필요한 AI 기능을 서비스와 운영 환경에 맞춰 구체화합니다.
구현할 기능이 아직 정해지지 않았다면, 현재 업무의 불편한 점부터 알려주세요.
WHEN CUSTOM AI SOLUTIONS HELP
기존 도구만으로 해결하기 어려운
업무가 있나요?
업무에 맞춰 AI를 활용하려면 도구를 추가하는 것만으로는 부족할 수 있습니다. 데이터와 사용자 흐름, 기존 시스템을 함께 살펴야 할 때 맞춤형 솔루션을 검토할 수 있습니다.
업무 규칙이 일반 도구와 맞지 않습니다
조직만의 기준과 예외 처리, 검토 절차가 있어 범용 AI 도구만으로 업무 흐름을 완성하기 어렵습니다.
정보가 여러 시스템과 문서에 흩어져 있습니다
필요한 자료를 찾고 옮기는 과정이 반복되어, 업무에 필요한 정보와 기능을 연결할 방법이 필요합니다.
사용자와 관리자별 기능이 필요합니다
고객, 직원, 관리자마다 다른 화면과 권한이 필요하고, AI 결과를 확인·승인하는 흐름도 마련해야 합니다.
기존 서비스에 AI 기능을 연결하고 싶습니다
이미 운영 중인 웹사이트나 시스템의 구조를 살펴 필요한 기능과 연동 범위를 맞춤 설계해야 합니다.
맞춤형 개발이 항상 정답은 아닙니다. 기존 도구로 해결할 수 있는지 먼저 살펴보고, 별도 설계와 개발이 필요한 부분을 구분합니다.
CUSTOM AI SOLUTION AREAS
업무 흐름에 필요한 기능을
조합해 설계합니다
AI 기능과 업무 시스템의 연결 방식은 조직마다 다릅니다. 아래 항목을 출발점으로 현재 업무와 데이터 환경에 맞는 기능 범위를 살펴봅니다.
사내 문서·업무 지식 검색
내부 문서와 지침에서 필요한 내용을 찾고, 담당자가 관련 정보를 확인하는 흐름을 검토합니다.
자료 분류·정보 추출
정해진 형식의 문서나 요청에서 필요한 항목을 추출하고, 검토를 위해 정리하는 기능을 살펴봅니다.
고객 문의·요청 처리 지원
문의 내용을 구분하고, 담당자 배정이나 답변 검토에 필요한 업무 흐름을 설계합니다.
AI와 기존 시스템 연동
현재 사용하는 웹사이트나 업무 도구의 구조와 연동 조건을 확인해 필요한 정보 흐름을 연결합니다.
기능은 예시이며, 필요한 항목만 선별해 설계합니다. 데이터 접근 조건과 업무 규칙, 담당자의 검토 방식에 따라 구현 범위가 달라집니다.
PEOPLE · AI · OPERATIONS
AI의 역할과 사람의 판단을
흐름 안에서 설계합니다
맞춤형 솔루션은 AI 기능만 따로 만드는 일이 아닙니다. 사용자가 정보를 전달하고, AI가 정해진 범위에서 처리하며, 담당자가 결과를 확인하고 운영하는 과정을 함께 설계합니다.
01 · USER
사용자
서비스를 이용하며 필요한 정보를 입력하고 결과를 확인합니다.
- 정보·요청 입력
- 처리 상태 확인
- 결과 확인과 추가 요청
02 · AI SOLUTION
AI 솔루션
합의한 업무 규칙과 데이터 범위 안에서 정보를 처리하도록 구성합니다.
- 자료 검색·분류·요약
- 결과 초안 또는 추천 제공
- 처리 결과와 기록 전달
03 · OPERATOR
운영 담당자
업무 특성에 맞춰 결과를 검토하고 필요한 조치와 운영 기준을 관리합니다.
- 결과 확인·수정·승인
- 사용자·권한 관리
- 예외 상황과 후속 업무 처리
요청 입력
권한 확인
및 결과 생성
검토·승인
및 기록
사람의 검토가 필요한 지점은 업무 중요도와 오류 영향을 고려해 정합니다. 실제 역할과 화면 구성은 사용자 유형, 데이터 접근 권한, 운영 절차에 맞춰 구체화합니다.
FROM REQUIREMENTS TO OPERATION
요구사항부터 운영까지
단계별로 구체화합니다
필요한 기능과 데이터 흐름을 먼저 정리하고, 합의한 범위에 따라 설계·개발·검수를 진행합니다.
요구사항·기능·정책 정의
해결할 업무와 사용자 유형, 필요한 기능, 권한과 운영 기준을 정리합니다.
IA·화면·데이터 흐름 설계
정보 구조와 사용자·관리자 화면, AI 처리와 사람의 검토가 이어지는 흐름을 설계합니다.
솔루션 개발과 시스템 연결
합의한 범위에 맞춰 기능을 구현하고, 필요한 기존 서비스나 데이터 연결을 진행합니다.
통합 검수와 사용 흐름 점검
주요 기능과 예외 상황을 확인하고, AI 결과 검토와 운영 절차가 의도대로 연결되는지 살펴봅니다.
오픈 준비와 배포
운영 환경과 공개 전 확인 사항을 점검하고, 협의한 방식으로 서비스를 배포합니다.
운영 안내와 인계
관리자 사용 방법과 운영상 참고할 내용을 공유하고 후속 관리 범위를 정리합니다.
단계별 산출물과 확인 시점은 프로젝트 범위에 맞춰 협의합니다. 시스템 연동과 운영 인계의 세부 내용도 착수 전에 함께 정리합니다.
DATA · SECURITY · OPERATIONS
실제 운영을 고려해
데이터와 통제 기준을 설계합니다
AI 기능이 업무에 연결될수록 어떤 정보를 사용할지, 누가 결과를 확인할지, 문제가 생기면 어떻게 대응할지를 함께 정해야 합니다.
데이터 범위와 접근 권한
기능에 필요한 자료와 데이터의 출처, 이용 권한을 확인하고 사용자와 운영자의 접근 범위를 구분합니다.
AI 결과의 검토와 승인
결과를 바로 전달할지, 담당자가 확인한 뒤 사용할지 업무의 중요도와 오류 영향을 고려해 정합니다.
기록과 예외 상황 처리
처리 이력과 수정 내용을 어디까지 남길지, 정보가 부족하거나 결과를 사용하기 어려울 때의 절차를 검토합니다.
운영 담당자와 후속 관리
기능 설정과 사용자 안내, 데이터 갱신, 문제 접수 등 운영에 필요한 역할과 책임을 정리합니다.
세부 기준은 업무와 정보의 특성에 따라 달라집니다. 적용 전 데이터 사용 조건, 외부 AI 서비스 정책, 조직의 보안·운영 기준을 함께 확인합니다.
CUSTOM AI SOLUTION FAQ
맞춤형 AI 솔루션 FAQ
솔루션의 설계와 개발을 검토할 때 자주 궁금해하시는 내용을 정리했습니다. 실제 범위는 업무와 시스템 환경을 확인한 뒤 협의합니다.
Q. 맞춤형 AI 솔루션은 어떤 경우에 필요한가요?
기성 도구만으로 업무 규칙과 사용자 흐름을 충족하기 어렵거나, AI 기능을 기존 시스템과 연결해야 할 때 검토할 수 있습니다. 먼저 기존 도구로 해결 가능한 부분과 별도 개발이 필요한 부분을 구분합니다.
Q. 아이디어만 있어도 개발 상담을 받을 수 있나요?
가능합니다. 해결하려는 업무 문제와 주요 사용자를 중심으로 필요한 기능과 우선순위를 구체화하는 것부터 시작할 수 있습니다.
Q. 기존 웹사이트나 사내 시스템과 연동할 수 있나요?
기존 시스템의 구조와 제공되는 연동 방식, 데이터 접근 권한을 확인한 뒤 가능 범위와 필요한 작업을 검토합니다.
Q. 데이터가 정리되어 있지 않아도 시작할 수 있나요?
먼저 필요한 정보가 어디에 있고 어떤 형식으로 관리되는지 확인합니다. 데이터 정리가 선행되어야 한다면 준비 항목을 별도로 정리해 단계적으로 진행할 수 있습니다.
Q. AI가 생성한 결과를 직원이 확인하도록 만들 수 있나요?
네. 업무의 중요도와 오류 영향을 고려해 결과 확인, 수정, 승인 또는 보류 절차를 설계할 수 있습니다. 구체적인 역할과 화면은 프로젝트 범위에서 정합니다.
Q. 특정 AI 서비스나 모델을 반드시 사용해야 하나요?
반드시 하나의 서비스를 미리 정할 필요는 없습니다. 업무 요구사항, 데이터 처리 조건, 연동 방식과 운영 여건을 살펴 적합한 선택지를 검토합니다.
Q. 보안과 사용자 권한도 솔루션에 반영할 수 있나요?
프로젝트 요구사항에 따라 사용자 역할, 정보 접근 범위와 결과 확인 절차를 설계에 반영할 수 있습니다. 조직의 보안 기준과 외부 서비스의 데이터 처리 조건도 함께 확인해야 합니다.
Q. 처음부터 전체 시스템을 만들지 않고 작은 기능부터 시작할 수 있나요?
가능합니다. 핵심 업무 흐름과 우선 기능을 선정해 첫 범위를 정하고, 이후 필요한 기능을 확장하는 방식으로 계획할 수 있습니다.
Q. 제작 비용과 일정은 어떻게 정해지나요?
사용자와 화면, 기능 범위, 데이터 구조, 외부 시스템 연동, 관리자 도구와 검수 범위를 확인해 협의합니다. 요구사항이 구체화되면 프로젝트 범위에 맞춰 안내합니다.
Q. 오픈 후 운영이나 기능 개선도 의뢰할 수 있나요?
오픈 이후 필요한 운영 안내와 개선 작업은 범위를 확인해 별도로 협의할 수 있습니다. 담당자와 유지관리 방식도 프로젝트 진행 중 함께 정리하는 것이 좋습니다.
LET’S DESIGN THE RIGHT SOLUTION
업무에 필요한 AI 기능,
함께 구체화해보세요
해결하고 싶은 업무와 현재 사용하는 시스템을 알려주시면 필요한 기능과 데이터 흐름, 구현 범위를 함께 살펴보겠습니다.